查赛程、翻资料、看场馆，规则写在这一页

你在新2足球备用上做的每一次查询，都落在下面这六条里。不管是打开电脑端按日期翻赛程，还是在平板上滑伤停名单，或者出发前确认球场的入口在哪一边，都按这份约定来。

• 按日期检索赛程，以及用联赛、球队、城市三个维度筛选结果。
• 平板资料库里的伤停信息、停赛名单、阵容变动、场馆交通、座位分布与入场指引。
• 电脑端服务清单中列出的各项服务入口。
• 通过邮箱或电话与我们沟通的全过程。

平时看球、约人、安排出行，你想怎么用就怎么用。真正需要注意的只有一种情况——把内容搬到别的地方去。

• 把赛程时间、开球时刻和球场名称转到群里，不需要提前申请。
• 引用伤停名单或停赛信息时，写清楚来自足球备用。
• 把资料库内容搬到你自己的站点、小程序或公众号，先到服务联络页说明用途和大致用量。
• 场馆座位图和入场指引可以截图发给同行的人，别裁掉来源标识。
• 拿站上的内容做收费产品的一部分，需要单独沟通授权。

下面这些做法会拖慢别人的查询，也会让服务变得不稳定，请一起避开。

• 用脚本高频抓取资料库，把带宽占满会拖慢其他人的打开速度。
• 试图绕过访问限制，或对站点发起压力测试。
• 冒用他人身份联系客服，或假借场馆运营方的名义发布信息。
• 把客服针对你个人情况给出的答复拿去做二次售卖。
• 在沟通中上传或传播带有攻击性、误导性的内容。

和你的浏览记录、客服沟通信息有关的部分，写在个人信息说明里，建议一并看看。

赛程、伤停和停赛信息来自公开渠道，也来自与场馆运营方同步的现场安排。我们每天在 09:30、14:30、21:30 三个时段各校对一次。

再密的校对也会漏掉临时调整，比如临场改期、球员赛前热身受伤。你发现对不上的地方，说一声就行。

• 告诉我们哪一场比赛、哪座球场，以及你看到时的日期。
• 场馆交通、座位分布有变化，也欢迎同步给我们。
• 场馆帮助中心目前覆盖 96 座城市、480 座球场，新开或翻修过的球场按周补齐资料。

服务会跟着版本迭代往前走，电脑端目前是 v3.9.2，赛程数据已经刷到 4 月 12 日。

• 版本更新期间访问可能短暂中断，恢复后页面照常打开。
• 维护时段尽量避开比赛日晚上，减少对你查赛程的影响。
• 功能调整和入口下线会提前在资讯与更新里说明，方便你调整使用习惯。
• 平板端与电脑端的数据同步间隔不超过 5 分钟，同步过程中个别字段可能短暂显示旧值。

这份约定会跟着服务一起调整。改完之后，页面上的版本标识同步更新；影响面较大的调整，会在资讯与更新里单独说明一次。

• 调整后继续使用站点服务，视为接受更新后的条款。
• 对某一条拿不准的，通过服务联络页问一声就行。
• 授权、更正和条款疑问走同一个入口，不必分开找。